Kaja Medical & Spa znajduje się w centrum uzdrowiska przy Parku Zdrojowym. Obiekt oferuje pełną bazę noclegową, restauracją, drink bar, windę, sauną, grotę solną, fitness, letni taras z leżakami, miejscem na ognisko oraz grill. Na terenie obiektu bezprzewodowy dostęp do internetu. Dla zmotoryzowanych bezpłatny parking.

Świeradów Zdrój położony jest w Górach Izerskich, w dolinie rzeki Kwisy. Naturalnym bogactwem są radoczynne wody mineralne, zasoby borowiny wykorzystywane w lecznictwie.